As regras, em português

O que é o serviço

O 4LogOS Inventory é um sistema de controle de estoque operado pela 4INNOVATION. Você usa pela internet, sem instalar nada no servidor da sua empresa — só o aplicativo do coletor, que é opcional e roda no celular do seu time.

O plano gratuito é gratuito

Não é teste de 14 nem de 30 dias. Você usa sem pagar, sem cartão e sem prazo, dentro dos limites publicados na página de preços: três depósitos, três usuários, um CNPJ e um coletor. Produtos e movimentações não têm limite.

Se um dia precisarmos mudar esses limites, isso vale para contas novas. Quem já está usando continua com o que contratou.

A verificação da conta

Toda conta nova passa por uma conferência antes de poder movimentar estoque. Leva até 4 horas úteis e existe por um motivo específico: sistema de estoque aberto sem verificação vira endereço de fraude, e o custo disso recai sobre quem usa de verdade.

A conferência não trava a configuração — você cadastra depósitos, importa o catálogo e lança o saldo inicial desde o primeiro minuto.

Os dados são seus

O catálogo, os saldos e o histórico pertencem à sua empresa. Você exporta quando quiser, e pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento — que apaga tudo, de verdade. Ver a política de privacidade para o detalhe do que acontece.

O que esperamos de você

• Que os dados do cadastro sejam verdadeiros — em especial o CNPJ.
• Que a conta seja usada pela empresa cadastrada. Compartilhar acesso entre empresas diferentes contorna os limites do plano, e é o único uso que nos leva a suspender uma conta sem aviso prévio.
• Que ninguém tente derrubar, invadir ou sobrecarregar o serviço de propósito.

Quando podemos suspender

Por descumprimento das regras acima, ou por falta de pagamento nos planos pagos. Suspensão é reversível e você é avisado: perde o acesso, e o dado continua lá. Conta suspensa há mais de 45 dias é excluída, com tudo que é dela.

Limites do que prometemos

Trabalhamos para o serviço estar sempre no ar, mas ele depende de internet, de provedores e de energia — e nenhum dos três é nosso. Não nos responsabilizamos por prejuízo decorrente de indisponibilidade, nem por decisão de negócio tomada a partir de dado que você mesmo cadastrou errado.

O que garantimos é o que está sob nosso controle: o registro de estoque não some, não é alterado sem rastro, e é seu.

Se estes termos mudarem

Avisamos por e-mail antes de valer, e a data de revisão no topo desta página muda junto. Se a mudança não servir para você, pode sair levando os seus dados.