Privacidade
O que guardamos sobre você
Escrito a partir do que o sistema realmente faz — não de um modelo. Revisado em 1º de agosto de 2026.
Quem trata os seus dados
A 4INNOVATION, responsável pelo 4LogOS Inventory. Para qualquer assunto de privacidade, incluindo os pedidos descritos no fim desta página, escreva para privacidade@4inventory.com.br.
O que guardamos, e por quê
- Nome e e-mail de quem usa o sistema
- Identificar quem fez cada movimentação de estoque e permitir a entrada na conta. O e-mail também recebe as mensagens do sistema — convite, recuperação de senha e avisos.
- Senha
- Guardada apenas como resumo criptográfico. Não temos como ler a sua senha, e ninguém da 4INNOVATION consegue entrar na sua conta com ela.
- CNPJ e razão social da empresa
- Identificar a conta e conferir a situação cadastral na base pública da Receita Federal, que é como liberamos contas legítimas mais rápido.
- Apelido e identificador do celular usado como coletor
- Distinguir um aparelho do outro na lista, e permitir revogar o acesso de um aparelho perdido. Não acessamos nada além disso no aparelho.
- Registro das ações feitas no sistema
- Toda entrada, saída e ajuste de estoque fica registrada com quem fez, quando e por quê. É o que responde "quem mexeu neste saldo" — e é obrigação de controle, não escolha.
O estoque que você cadastra é seu
Produtos, saldos, movimentações e contagens são dados da sua empresa. Nós os guardamos para operar o serviço — nada mais. Não vendemos, não cedemos e não usamos o seu catálogo para treinar nada.
Cada conta enxerga apenas os próprios dados, e essa separação é imposta pelo banco a cada consulta, não por uma verificação no código que alguém possa esquecer.
Com quem compartilhamos
Com três serviços, e só com o que cada um precisa para funcionar:
- BrasilAPI
- Recebe: O CNPJ informado no cadastro. Para quê: Conferir a situação cadastral na base pública da Receita Federal. Nenhum dado de pessoa é enviado — só o número do CNPJ.
- SendGrid
- Recebe: E-mail e nome do destinatário. Para quê: Entregar as mensagens do sistema: convite, recuperação de senha e avisos.
- Labelary
- Recebe: O desenho da etiqueta a ser renderizada. Para quê: Mostrar como a etiqueta vai ficar antes de imprimir. Por padrão a prévia usa dados de exemplo, e não o seu catálogo — usar um produto real é uma escolha explícita sua, na tela.
Não há nenhum outro. Se um quarto serviço passar a receber dado seu, esta página muda antes.
Por quanto tempo
Enquanto a conta existir. O histórico de movimentações fica disponível por 12 meses no plano gratuito e por 5 anos no Pro — e é o mesmo prazo que a tela mostra, porque sai da mesma configuração.
Conta suspensa há mais de 45 dias é excluída automaticamente, com tudo que é dela. É prazo, não lembrete.
Os seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o controle sobre os seus dados. Estes são os caminhos que já funcionam hoje:
- Saber o que guardamos sobre você
- É esta página, e o suporte responde qualquer dúvida que ela não cobrir.
- Corrigir um dado errado
- Nome e e-mail são editáveis na própria conta, a qualquer momento.
- Excluir a conta e tudo que é dela
- Pedindo ao suporte. A exclusão apaga a conta, os usuários, o catálogo, o estoque e o histórico — sem deixar nada para trás. Fica apenas o registro de que a exclusão aconteceu, com data e motivo, que é o que comprova o atendimento do pedido.
Respondemos em até 15 dias, que é o prazo da lei. Na prática, bem antes.
Segurança
Sua senha é guardada apenas como resumo criptográfico — não temos como lê-la. O acesso ao sistema trafega cifrado, e o registro de quem fez cada movimentação de estoque não pode ser apagado por ninguém, nem por nós.